motorista bloqueado na shopee
Resolvido
São Paulo - SP
01/06/2026 às 07:03
ID: 249181935
Sou motorista agregado na shopee e tive minha conta bloqueada no dia 14/05/2026 , sem nenhum tipo de aviso prévio .
No suporte dizem que está sendo feito analise interna e não informam o motivo e também não dão prazo .
Enquanto isso sigo com a minha conta bloqueada sem poder fazer entregas e trazer sustento para minha casa , pois o trabalho de entregador da shopee é minha única fonte de renda .
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 10:56
Olá Jackson!
Esperamos que esteja bem.
Me chamo Mariana e faço parte da equipe do Reclame Aqui da SPX Express.
Verifiquei que sua conta após a análise está ativa, você já pode consultar direto no seu aplicativo.
Caso precise de mais alguma atualização ou tenha dúvidas, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe SPX Express.
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 12:55
poderiam ter resolvido meu problema no prório suporte da empresa sem a necessidade de abrir reclamação. E ainda não foi informado o motivo do bloqueio
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5