Não consigo me cadastrar como entregador da Shopee devido a erro no CPF.
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
31/07/2026 às 15:03
ID: 254522017
Título: Não consigo me cadastrar como entregador Erro 991900039
Mensagem:
Estou tentando realizar meu primeiro cadastro como entregador da Shopee Entrega, porém o sistema não permite concluir o registro.
Ao informar meus dados e *****, aparece a mensagem: *****
Ressalto que é a primeira vez que tento me cadastrar, meu CPF está regular, ***** é válida, possui a observação EAR (Exerce Atividade Remunerada) e todos os dados informados estão corretos.
Gostaria de solicitar uma análise do meu cadastro e a verificação do motivo desse bloqueio, pois não há nenhuma informação explicando por que meu CPF não é aceito.
Aguardo um retorno com a solução para que eu possa concluir meu cadastro como entregador.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 15:56
Olá Vinícius!
Esperamos que esteja bem.
Me chamo Mariana e faço parte da equipe do Reclame Aqui da SPX Express.
Verifiquei que sua conta foi aprovada após a análise e está ativa, você já pode consultar direto no seu aplicativo.
Caso precise de mais alguma atualização ou tenha dúvidas, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe SPX Express.
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 15:57
Foi bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10