Reclamação respondidaRespondida

Fiz um pedido na shopee

Shopee
Barra Mansa - RJ
26/05/2022 às 01:01
ID: 144041985
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

2202225K7RXJ74 fiz uma compra pelo app shopee, paguei c pix o pedido foi extraviado isso em março, falaram q iria fazer o reembolso e estou esperando até hj, não consigo falar com ninguém já mandei e-mail é uma dificuldade danada uma hora pede conta, outra hora email e agora nem resposta dá. Já não sei oq fazer isso é um desrespeito com o consumidor. Quero meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

26/05/2022 às 09:17

Olá, Flaviana!

Sou o Caio, do Suporte Shopee Brasil e estou acompanhando a sua manifestação no site da Reclame Aqui.

Entrei em contato com você mas, não tive êxito.

Aguardo teu contato por e-mail para compreender melhor a sua manifestação, e assim, poder te ajudar.

Você é muito importante para nós, fique bem e se cuide!

Atenciosamente,
Caio V, suporte Shopee Brasil / Reclame Aqui

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