Não respondem sobre a garantia e nota fiscal

Não respondida
São Paulo - SP
23/05/2026 às 21:10
ID: 249501837
Comprei um aparelho de monitor de pressão, e após 40 dias começou apresentar problemas de variação na medição. Eu necessito que o lojista ou a shopee envie a nota fiscal e o endereço da assistência técnica. O problema é que não tinha essa opção, eles entenderam como reembolso e recusaram, mas pela lei está na garantia . Solicitei há dias para o vendedor pelo chat e também nunca me respondeu.