Produtos Falsificados e Falta de Suporte para Reclamação na Shopee
Não resolvido
Vitória - ES
28/05/2026 às 10:35
ID: 249921983
Comprei diversos produtos na plataforma- Caladiuns/tinhorão - e recebi todos os produtos falsificado. Veio algo tipo taioba.
A Shopee não tem meios de contato claro para reclamações. Ela se exime das responsabilidades. Não leem as mensagens. Tudo muito difícil para reclamar. O cliente compra pela plataforma, não tem relação direta com os fornecedores. É responsabilidade da Shopee resolver. Comprei 17 bulbos de Caladium e nasceu o que parece Taioba. Muitos não brotaram.
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Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 10:53
Não tem atendimento pessoal, só robôs. Não resolve as reclamações e insiste em mensagens desconexas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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