Reembolso negado para Whiskas sabor carne ao molho com entrega incompleta de 2 de 3 caixas

Aparentemente,existe uma resposta automática para toda reclamação quando o pedido chega incompleto.
Nessa vez (houveram outras), apos a negativa, reabri a reclamação já informando que acionaria o RA e que tratariamos por esse canal.
Resolveram imediatamente a questão, porém esperei creditar o valor no cartão para finalizar aqui.
Compras em quantidades na Shopee, se não forem combos, é certeza de dor de cabeça.