Suspensão indevida da conta de comprador sem aviso prévio
Não respondida
João Pessoa - PB
07/08/2026 às 15:21
ID: 255890951
Olá.
Fui surpreendida com a suspensão da minha conta de comprador sob a alegação de violação das normas da plataforma. Nunca recebi qualquer advertência ou notificação anterior e sempre utilizei minha conta de boa-fé.
Gostaria de solicitar a revisão da suspensão e que me informem, de forma específica, qual regra teria sido violada. Caso tenha ocorrido algum equívoco, peço a gentileza de reativar minha conta.
Estou à disposição para fornecer qualquer documento ou informação necessária para a análise.
Agradeço a atenção e aguardo um retorno.
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