Reclamação em réplica

Em réplica

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Porto Alegre - RS

12/08/2024 às 16:48

ID: 195043197

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 06/07 comprei um produto com essa empresa e até hoje não recebi. Entrei por vários meios de comunicação e ninguém me deu retorno. O Pagamento foi a vista.
Via email, via whats, um total descaso para com o cliente.
perante esse episodio estou recorrendo aos meus diretos de consumidora.
Pedido*************

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Resposta da empresa

12/08/2024 às 17:04

Boa tarde, Sra. Lessandra lamentamos o transtorno em sua compra, setor responsável entrará em contato com a senhora em até 48h para solucionar seu caso pelo contatos deixados em seu pedido.

Réplica do consumidor

14/08/2024 às 11:16

Ola bom dia. Algum retorno sobre meu pedido? se não vou receber o produto gostaria de se ressarcida do valor que paguei, ou seja, *******,00

Réplica do consumidor

18/08/2024 às 12:07

Total falta de descaso com o cliente

Réplica do consumidor

05/09/2024 às 23:20

q descaso total