Shoperstore- Produto pago não entregue
Em réplica
São Paulo - SP
30/10/2024 às 15:48
ID: 200875341
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz compra e paguei com PIX, o pedido *******, de um fone de ouvido. Não foi entregue conforme data estimada, solicito o reembolso e cancelamento do pedido, visto a incapacidade de atender e dar o devido acompanhamento ao cliente
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Resposta da empresa
30/10/2024 às 15:51
Olá, iremos dar andamento em sua solicitação junto ao setor financeiro e atualizaremos nos contatos deixados no pedido.
Réplica do consumidor
17/11/2024 às 13:59
Passaram 17 dias e nenhuma informação concreta a respeito, solicito a devolução do dinheiro pago, evitando que se tomem as medidas cabíveis
Réplica do consumidor
28/12/2024 às 06:53
Nada resolvido