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Natal - RN

08/01/2024 às 11:51

ID: 179931125

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um celular na shopex por 1.******* e de acordo com o anúncio e as fotos do aparelho parecia ser novo, quando chegou ao meu endereço era totalmente diferente das fotos do anuncio, danificado, todo arranhado,totalmente usado e acabado, vocês deveriam ter vergonha de vender aparelhos nesse estado e ai da mais por esse preço, quero meu dinheiro de volta, porque eu trabalhei duro pra comprar um celular, eu não sou rica não, eu trabalho todo dia no meio do sol, juntei para poder comprar, e sou enganada desse https://******* as mensagens não https://******* resposta e soluçao.

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Resposta da empresa

10/01/2024 às 12:58

Poderia me informar seu numero de compra para eu poder puxar no sistema, fique tranquila que estaremos te ajudando!!