Vende celular como se fosse novo mas entrega Usado com defeito

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
26/09/2023 às 14:14
ID: 172789531
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo app Mercado Livre um celular A22 5G Novo já faz 1 mês, mas ao receber vi que era Usado pq a caixa Não era original, o cabo do carregador Não era original ( por isso não carregava o aparelho) e o celular apresentava defeitos na câmera e no touch. Reclamei, mas aí a loja disse que trocaria o aparelho se eu retirasse a reclamação. Só depois de mais de 1 semana enviaram o código pra postagem. Já devolvi o aparelho faz 15 dias e até agora não me mandaram um celular novo. Ficam mentindo dizendo que tá nos correios, mas já verifiquei que o objeto nem existe nos correios. Estou revoltada!! Já Paguei pelo aparelho!! Loja está sendo desonesta desde o início comigo.