Não entrega do produto e falta de suporte após compra do Capcut Pro e Canvas Pro (anual).
Não resolvido
Araguaína - TO
07/12/2025 às 07:45
ID: 233969235
Eu fiz uma compre dos apps Capcut Pro e Canvas Pro anual, a qual de início o contato que eu estava falando me bloqueou, no entanto outros contatos foram enviados e eu entrei em contato com um número que de início me atendeu e logo após bloqueou também, no entanto não consegui mais contato onde no entanto, nenhum dos outros contatos enviados não me responde nem me retorna e eu só comprei dessa plataforma pq eu precisava porém não tem suporte, não me entregaram o que deveria, me entregaram por um mês, e não me atenderam mais sendo que eu paguei pelo pacote anual que eles estavam vendendo na Black Friday, eu quero ou meu dinheiro de volta por não me entregar os produtos ou quero os produtos como o combinado que foi feito e segue os.prints do descaso
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Consideração final do consumidor
27/06/2026 às 11:52
Empresa sem cultura e irresponsável, não entrega o que vende, e não existe suporte
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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