Shopfly Brasil - Falta de Suporte e Acesso ao Cap Cut Pro Após Pagamento via Pix

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Itaperuna - RJ

04/06/2026 às 12:56

ID: 250526073

Ola!
Fiz uma compra nessa Shopfly Brasil após eles terem entrado em contato comigo pelo Whatsapp. Tenho todas as conversas no Whatsapp bem como comprovante de pagamento. Eles liberaram o acesso ao Cap Cut Pro e disseram que mensalmente deveria enviar mensagem pra eles pedindo novo login e senha para acesso novamente (não sei porque) porém estou há dias mandando mensagem em vários números diferentes que eles me passaram no ato da compra porém ninguém responde minhas mensagens. O Pix foi feito em nome de ***** (vou anexar o print abaixo) vou anexar também os diversos contatos que eles me deram e até hoje nada. Ou resolvem meu problema ou quero meu Pix de volta.

Compartilhe