Reclamação Shophidraulica Chuveiro - Ressarcimento do valor pago

Respondida
Londrina - PR
07/01/2024 às 16:39
ID: 179889009
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompra realizada na Magazine Luiza do Chuveiro Ducha Rubi Soft Redondo Articulável no dia 05/12. O pedido foi entregue dia 11/12 e a instalação foi realizada. Após poucos dias de uso começou a vazar água e o cano do chuveiro quebrou.
Como o produto quebrou durante a vigência da garantia, estou através desta reclamação (já que a Magazine Luiza não se responsabiliza pela troca/devolução após 7 dias a partir da entrega e não consegui contato com o vendedor Shophidraulica), solicitando o ressarcimento do valor pago no chuveiro.
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Resposta da empresa
19/01/2024 às 15:00
Olá! Lamentamos o ocorrido. Como explicado, iremos realizar a troca para a senhora. Obrigada!