Reclamação Shophidraulica Chuveiro - Ressarcimento do valor pago

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Londrina - PR

07/01/2024 às 16:39

ID: 179889009

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Compra realizada na Magazine Luiza do Chuveiro Ducha Rubi Soft Redondo Articulável no dia 05/12. O pedido foi entregue dia 11/12 e a instalação foi realizada. Após poucos dias de uso começou a vazar água e o cano do chuveiro quebrou.
Como o produto quebrou durante a vigência da garantia, estou através desta reclamação (já que a Magazine Luiza não se responsabiliza pela troca/devolução após 7 dias a partir da entrega e não consegui contato com o vendedor Shophidraulica), solicitando o ressarcimento do valor pago no chuveiro.

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Resposta da empresa

19/01/2024 às 15:00

Olá! Lamentamos o ocorrido. Como explicado, iremos realizar a troca para a senhora. Obrigada!