EDUCADOG ADESTRADOR DA LOJA https://*******

Respondida
Salvador - BA
18/12/2020 às 13:24
ID: 116684787
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 18/11 comprei um produto pela loja shopin, mas na hora da transação o MERCADO PAGO debitou em nome da INOVA. Já vai fazer um mês e a empresa não colocou nenhum nr de rastreador e nem me deu satisfação. mandei vários emails e o telefone está desligado. Já tentei de várias formas entrar em contato com o MERCADO PAGO pra que tome providências do cancelamento da compra e ressarcimento do valor, mas, o MERCADO PAGO tb não atende telefone e quando atende a atendente virtual pede um número de atendimento que não existe.
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Resposta da empresa
19/12/2020 às 10:23
Olá, Selma!
Já entramos em contato com você via E-mail. Qualquer dúvida estamos à disposição!