Kit de sabonetes entregue com avarias e faltando produtos

Não respondida
Camaçari - BA
26/07/2025 às 21:20
ID: 223074143
Comprei um kit de sabonete líquido babasoul,na loja Floriza cosméticos,na data 19/07/2025, chegou 27/07/2025 com avaria.
Eram 12 sabonetes,vieram 10 sabonetes,vieram faltando dois sabonetes.
Vieram três sabonetes derramado,e um além de vazando produto veio com cabelo.
Tenho foto.
A loja ou a shopin não sei de onde vem o termo,exigi que eu mim desloque da minha cidade *****,para ***** para ser feito a devolução do produto.
Sendo que estou desempregada,tenho que ter gasto alto com transbordo ate lá e tempo também.
É o terceiro pedido com prejuízo,que tenho problemas.