Nao ressarcimento do pgto mercadoria devolvida

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/02/2021 às 19:24

ID: 119732361

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um par de tenis e veio modelo https://******* quis a troca e solicitei a devolução da quantia https://******* devolvi pelo correio o tenis a 15 dias e faz 30 dias que prometeram o ressarcimento do valor para credito em https://******* fizeram e ficam enrolando o atendente do site. ..

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Resposta da empresa

17/02/2021 às 10:02

Olá, Mário!

Verificamos no nosso sistema e não identificamos nenhum pedido feito com os dados informados. Além disso, não vendemos tênis.

Atenciosamente,
Equipe Shopin

Réplica do consumidor

11/01/2022 às 10:17

não fui ressarcido.