Reclamação respondidaRespondida

Código de rastreamento

Shopinfo
Coronel Fabriciano - MG
25/01/2022 às 17:29
ID: 137252425
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

    Fiz o pedido do meu computador com algumas peças, e não me mandaram o código de rastreio pra saber onde meu produto está, número do pedido 742479.

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    Resposta da empresa

    25/01/2022 às 17:43

    Boa tarde Lucas,

    Verificamos que o rastreio foi encaminhado via e-mail, mas uma de nossas atendentes acabou de encaminhar via whatsapp o link da transportadora para que acompanhe a entrega.
    Seus produtos já estão em rota e em breve chegarão para você.

    Nossos canais de atendimentos estão disponíveis para qualquer dúvida, você pode acessar o Whats App e selecionar a opção falar com central de ajuda em nosso Site: www.shopinfo.com.br com atendentes em horário comercial. Telefone: 19 3308-7222 nos ramais 216, 227, 220, 232 e 233 - E-mail: falecom@shopinfo.com.br.

    Estamos à sua disposição sempre, por favor pedimos que nos avalie no Reclame Aqui, sua opinião é muito importante para melhoria do nosso atendimento.

    Atenciosamente
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