Reclamação resolvidaResolvido

Rastreio

Shopinfo
São Paulo - SP
30/10/2021 às 14:39
ID: 132098325
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Fiz uma compra dia 28 de uma uma placa mãe. Pelo site da casas Bahia vendido por vocês. No dia 29 apareceu que foi enviado a transportadora. Tem um código de 11 dígitos onde coloco ele pra fazer o rastreio?

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    Resposta da empresa

    01/11/2021 às 09:24

    Bom dia Matheus,

    O código deve ser inserido no site do Correios para acompanhamento do envio.
    Entramos em contato via whatsapp encaminhando todas as informações com o rastreio e site.

    Nossos canais de atendimentos estão disponíveis para qualquer dúvida, você pode acessar o Whats App e selecionar a opção falar com central de ajuda em nosso Site: www.shopinfo.com.br com atendentes em horário comercial. Telefone: 19 3308-7222 nos ramais 216, 227, 220, 232 e 233 - E-mail: falecom@shopinfo.com.br.

    Estamos à sua disposição sempre, por favor pedimos que nos avalie no Reclame Aqui, sua opinião é muito importante para melhoria do nosso atendimento.

    Atenciosamente
    Atendimento Shopinfo

    Consideração final do consumidor

    01/11/2021 às 09:29

    Bom.

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    10

    Consideração final da empresa

    01/11/2021 às 09:59

    Olá Matheus,

    Muito obrigada pelo seu feedback :D
    Sua opinião é muito importante para melhorar nosso atendimento.

    Estamos sempre à disposição!

    Atenciosamente
    Atendimento Shopinfo

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