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São Paulo - SP

31/05/2022 às 20:13

ID: 144348235

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Olá boa noite,comprei um celular Redmi Note 11 na cor Star Blue,e me enviaram outra cor errada que não estava na descrição quando comprei,paguei até mais caro devido a cor escolhida,agora eles alegam que não tem no estoque e para devolução eu tenho que pagar o envio da transportadora isso é um absurdo eu pagar por um erro que foram eles que fizeram sem a menos me comunicar antes! Quero devolver sem custos e ter o meu estorno,não sou obrigada a ficar com a cor do celular que não queria. Espero ter solução obrigado.