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Igarapava - SP

08/05/2018 às 11:04

ID: 35193015

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra no site e eles informam que a entrega do produto é feita após 45 dias ( prazo que depois te impossibilita de pedir estorno pelo pay pal por produto nao entregue), já se passaram ******* dias e nada de produto, no site informa que ainda esta em separação de estoque, porem já mandei vários email e nao tive resposta, tentei entrar em contato e nao consegui. O site é furada, vendem, pegam seu dinheiro e nao manda seu produto.

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Resposta da empresa

08/05/2018 às 11:15

Bom dia
A senhora não consegue pedir estorno pelo Paypal porque a senhora não comprou pelo PayPal.

Não recebemos nenhum email da senhora, por favor verifique o e-mail.

Após verificar com atenção mande para nós por emai seus dados para reembolso.