O produto ate hoje NÃO CHEGOUUUUU!!!!
Resolvido
Brasília - DF
16/07/2014 às 15:46
ID: 9439554
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, no dia 06/07/******* efetuei a compra de um óculos com o numero do pedido ******* pelo shoplones, paguei mais caro pelo envio via sedex com 4 dias uteis para chegar, sendo aprovado no mesmo dia.
Ate a presente data 16/07/******* o produto não chegou, enviei varios e-mails ao contato do site e a empresa não retorna uma resposta!
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Resposta da empresa
22/07/2014 às 00:43
Produto Despachado. código de envio: *******
Consideração final do consumidor
22/07/2014 às 17:33
A shoplones me comunicou no dia seguinte que houve problemas, ela estipulou novo prazo e cumpriu a entrega conforme o combinado! O meu óculos chegou , verifiquei o produto é https://*******éns!!! Só acho que pode melhorar na agilização do despacho!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
22/07/2014 às 17:40
pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a compra!