Pagamento realizado, sem envio de mercadoria.

Não resolvido
Santos - SP
19/01/2022 às 01:31
ID: 136877907
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, realizei uma compra no site da loja no dia 06/07/*******, desde esse dia até o momento não recebi o código de rasteio do produto entro em contato com a loja eles não sabem passar informações alegam que vão verificar e não respondem não consigo acessar o site da loja, foi excluída da pagina da loja em rede social, a mercadoria já está paga prazo de entrega de 45 dias uteis já foi ultrapassado, por favor aguardo uma resposta. tentei por diversas vezes contato e conversa amigável com a loja e não tive retorno.
- Até o presente momento não recebi nenhum retorno perante a reclamação da compra realizada via internet, aguardo retorno. 19/01/*******. Verônica SantAnna dos Santos.
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Consideração final do consumidor
18/12/2025 às 01:01
Não atende a demanda.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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