Não recebi o produto
Respondida
Patos de Minas - MG
06/04/2023 às 12:02
ID: 162403615
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 31 de março comprei um aparelho de tv hmax , paguei via pix pelo mercado pago e estava falando que receberia o produto em 3 dias.
Até hj não recebi o produto e não respondem os meus e-mails
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Resposta da empresa
11/03/2024 às 14:54
Camila,
Como você pode ver em nosso site https://*******, não vendemos nenhum produto / mercadoria. A nossa empresa presta serviços de informática. Pode ver que não há pagamentos para a nossa empresa, não há pagamentos para o nosso cnpj e também não há e-mails ou telefone da nossa empresa. Acreditamos que você comprou do site shopmaxx (com dois xx) ou por rede social ou até mesmo por whatsapp por alguém que usou o nome da nossa empresa. Sinto muito pelo ocorrido, mas a nossa empresa não tem o que fazer nesse caso.