Aparelho Unitv com defeito após 30 dias da compra e falta de suporte para garantia
Não respondida
Belém - PA
15/12/2025 às 08:30
ID: 234776987
Estou em conversa a mais de uma semana, e infelizmente não consegui a ajuda necessária como consumidor. O aparelho da Unitv comprado em outubro, apresentou defeito após 30 dias, ele não está mais ligando, e como resposta, fui informado que só poderia fazer a devolução ou uma possível troca dentro de 30 dias. E a garantia, não existe? Estou falando de um produto que me custou mais de 400 reais, tentei conversar e os comentários do shoptime todos evasivos, infelizmente.