Cobrança duplicada, cancelamento de compra e estorno não realizado na Shopee
Não respondida
Niterói - RJ
25/11/2025 às 12:25
ID: 232801221
Através da SHOPEE, fiz uma compra na SHOPNET, paguei e eles alegaram que a compra não havia sido confirmada pelo banco, quando já tinha sido debitada do meu cartão , acreditando neles, fiz outra compra do mesmo produto com outro cartão, e aconteceu a mesma coisa, primeiro dizendo que o dinhero não bateu, e depois dizendp que perderam o prazo de entrega, E CANCELANDO A COMPRA, ou seja , a mesma desculpa "ESFARRAPADA NAS DUAS SITUAÇÕES". Fazendo 20 dias do cancelamento, entro em contato com esse fornecedorzinho cobrando o reembolso, ele me responde, "NÃO TEM O SENHOR QUE COMPRAR NÃO", "OK", "APRENDA A TER BOM SENSO", "AFINAL FAZEMOS CENTENAS DE VENDAS POR DIA ENTÃO O ESTOQUE ACABAR". Palavras da SHOPNET PARA MIM, cliente infelizmente desta empresa. Ou seja, vendem o que não tem para entregar, e com funcionários deste nível, o que esperar dessa empresa.