Compra não entregue
Em réplica
Recife - PE
20/03/2022 às 09:15
ID: 140358621
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pela internet na Loja Net shop store em 19/02 um produto de beleza e eles deram o prazo de entrega de 2 a 4 semanas , já conclui as 4 semanas e eles não tem nem rastreio , nem andamento algum do pedido . Enviei mensagem por Zap e eles disseram que tinham informado que o prazo era de 6 semanas . Passei a cópia do pedido para eles confirmando o prazo de 2 a 4 semanas e eles não mais me responderam .
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Resposta da empresa
20/03/2022 às 12:29
Olá
Não vendemos produtos de beleza. Nossa loja é de calçados.
Réplica do consumidor
20/03/2022 às 19:07
A loja a qual me refiro é a Net Shop Store , conforme descrevi na mensagem .
Réplica da empresa
27/04/2022 às 09:23
BOM DIA,
ESSA RECLAMÇÃO NÃO É DA NOSSA LOJA. FAVOR DESATIVAR.
A LOJA QUE VOCE COMPROU SEU PRODUTO TEM O NOME BEM PARECIDO COM NOSS SITE, E VENDEMOS CALÇADOS !
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