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São Paulo - SP

19/07/2016 às 11:07

ID: 19820655

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Comprei um aparelho de GPS no site https://******* em 07/06/*******, o produto foi entregue pela loja terceirizada ShopNextrade sabe o que tenho a falar dessa loja [Editado pelo Reclame Aqui] entregaram um produto usado produto que provavelmente voltou para loja por defeito, uma pessoa da loja me ligou muito mau educado nem se quer pediu desculpas pelo ocorrido eu enviei o produto para eles para a troca e sabe o que fizeram..... me enviaram outro GPS usado, com defeito não segura a carga, desatualizado, falta de respeito com o consumidor e ainda tiveram a coragem de falar para a atendente do site https://******* que deve ter sido o correio que trocou a mercadoria, errou admita o seu erro não jogue para os outros, agora desisti vou querer meu dinheiro de volta e não recomendo nunca esta loja, caso em alguma compra ver entregue por ShopNextrade não compre é furada, espero depois de mais de um mês da compra ter meu dinheiro de volta porque senão irei procurar os meus direitos.

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Resposta da empresa

19/07/2016 às 12:33

Não abrimos produto algum antes de reenvio, podemos ter algum tipo de problema com nosso fornecedor. O pedido já foi cancelado, estamos aguardando o produto. Nos desculpe pelo transtorno.

Atenciosamente Equipe Shop Nextrade.