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Barra do Bugres - MT

28/11/2022 às 09:08

ID: 154199353

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi esse e-mail da lojista:

"Esse meu contato é referente ao seu produto Marketplace, no qual o envio é feito por um de nossos parceiros lojistas, e verificando com o mesmo, recebemos um retorno de que por um erro de integração infelizmente não é possível seguir com o envio.
Para a tratativa autorizaram o reembolso total junto à credora do seu cartão e a mesma tem o prazo de até 2 faturas subsequentes para o valor constar em sua fatura. Ou seja, poderá constar nesse fechamento ou no próximo."

Em nenhum momento optei em reembolso do produto, gostaria de receber o produto não o dinheiro de volta.

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