Reclamar dessa empresa

Valinhos - SP

04/04/2023 às 14:56

ID: 162277913

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei no site da Shopee da empresa ShopNextTrade, mas o produto veio com defeito, conversei com a Shopee e a mesma não fez caso da reclamação, mas consegui conversar com a ShopNextTrade e a mesma se prontificou a resolver o problema, independente da comunicação do cancelamento ter sido solicitado.
Em resumo a ShopNextTrade resolveu o problema aceitou a devolução e providenciou a devolução dos valores pagos sem problemas, apesar de toda confusão causada pela Shopee que até hoje, não encontrou uma solução e só confundiu e atrasou o processo.
Por isso eu aconselho a fazer negócios com a ShopNextTrade por ser uma empresa que honra o seu negócio e vendas.
Homero S. Jr.

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Consideração final do consumidor

26/06/2023 às 16:03

A ShopNextTrade resolveu o problema com facilidade, me ligou e resolvemos tudo bem rapidamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8