Caixa surpresa
Não resolvido
São Paulo - SP
17/12/2021 às 22:29
ID: 135068793
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMuito indignada com essa empresa, vi o anúncio de uma caixa surpresa, então resolvi comprar, paguei R$*******,00 pela caixa e recebi somente um reloginho de plástico que não vale nem R$5,00,no anúncio prometia produtos equivalente ao valor. E peguei mais um pacote surpresa num valor menor de R$70,00 que veio um fone de ouvido que no máximo é R$5,00. Achei um absurdo oque fazem com o consumidor.
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Resposta da empresa
20/12/2021 às 08:13
Olá, Rosangela! Tudo bem? Bom dia.
Verifiquei sua situação e repassei seu caso para o setor responsável para obter mais informações. Peço a gentileza de enviar um e-mail ao nosso suporte no endereço: ******* para agilizarmos da melhor maneira possível.
Estamos à disposição para ajudar.
--
Atenciosamente,
Equipe Shoponi.
Consideração final do consumidor
20/01/2022 às 12:59
Não resolvem nada, mandam uma resposta pronta pra todos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2