COMPRA
Em réplica
Vilhena - RO
18/11/2021 às 15:03
ID: 133118459
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI, PAGUEI COM CARTÃO E ATE AGORA NEM CODIGO DE RASTREIO NÃO ENVIARAM. ACHO QUE É [Editado pelo Reclame Aqui]. CANCELEM ESTA [Editado pelo Reclame Aqui] E DEVOLVAM O QUE RECEBERAM NO CARTÃO.
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Resposta da empresa
19/11/2021 às 11:58
Olá, Sergio! Tudo bem? Bom dia.
Obrigada pelo seu contato.
Lamentamos pelo atraso na comunicação, mas nós já localizamos seu pagamento em nosso sistema. Dentro de 3-5 dias úteis seu pedido estará sendo enviado e você receberá um código de rastreamento para acompanhar seu produto. O prazo de entrega médio é de 15 a 30 dias após postagem do pedido
Qualquer dúvida estou a disposição.
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Atenciosamente,
Equipe Shoponi.
Réplica do consumidor
19/11/2021 às 19:06
VOU AGUARDAR MAS SE OBTIVER RESULTADO VOLTO A CARGA
Réplica da empresa
22/11/2021 às 10:50
Olá Sergio! Tudo bem? Bom dia.
Agradeço a compreensão. :)
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Atenciosamente,
Equipe Shoponi.