Aparelho Thork Ibramed com defeito constante: Solicitação de devolução

Não respondida
Três Pontas - MG
29/12/2025 às 19:36
ID: 236164937
Adquiri o aparelho *Thork da marca Ibramed* no congresso Estetika em agosto de 2025, onde o mesmo levou aindas pra ser entregue. E no dia 02/09 O APARELHO JÁ NÃO FUNCIONAVA MAIS. Mandei para garantia, fiquei muitos dias sem o equipamento, e o retorno foi que era falta de higienização, mal uso. O que discordo completamente. Logo após no dia 10/11 o equipamento NOVAMENTE PAROU DE FUNCIONAR. Mesmo processo. Recebi novamente e o equipamento voltou dia 15/12 E 26/12 JÁ PAROU NOVAMENTE, O PROJETIL TRAVA E NÇÃO FUNCIONA. ENFIM, INSATISFAÇÃO TOTAL, QUERO A DEVOLUÇÃO DO MESMO, NÃO TEM A MÍNIMA POSSIBILIDADE DESSE EQUIPAMENTO SER UTILIZADO NO DIA A DIA, VISTO QUE SEGUIMOS TODOS OS CUIDADOS. QUERO UMA RESPOSTA SOBRE ISSO URGENTE.