Fiz a compra de um relogio e cancelaram o pedido
Resolvido
São Luís - MA
04/06/2024 às 16:24
ID: 190116579
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pagamento de um ******* e cancelaram a minha compra e até agora não sei se vão me ressarcir. Foi a compra de um relógio.
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Resposta da empresa
05/06/2024 às 11:06
Bom dia, sr Luiz. Foi enviado um e-mail ao senhor informando sobre o assunto do cancelamento e não recebemos seu retorno. O sistema cancelou automaticamente seu pedido e foi feito o reembolso da mesma forma que o senhor fez seu pagamento. O senhor tem nosso contato pelo seu pedido. Pode ficar tranquilo, pois o seu reembolso foi feito automaticamente. Favor conferir com sua operadora de cartões e qualquer dúvida, favor nos contatar pelo nosso SAC WhatsApp*******. Att Equipe Shoppstore
Consideração final do consumidor
15/07/2024 às 09:15
Em parte foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8