Extravio de mercadoria e cancelamento indevido de reembolso na Shopee
Não respondida
São Paulo - SP
04/08/2026 às 18:07
ID: 255580127
*****!!!
Comprei um cooktop nessa loja através da Shopee, eles não entregaram na data prevista, depois informaram que ouve extravio na mercadoria, e que se ouvesse tentativa de entrega não era para receber e não iam mandar novamente o produto porque não havia mais no estoque.
Mas o engraçado que eles continuam vendendo o cooktop pela Shopee
Entrei no processo de reembolso da Shoppe que demora 5 dias uteis a avaliação, no quinto dia a loja colocou como entregue pela Shopee e eles cancelaram meu reembolso
Falta de respeito com o cliente