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Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

10/03/2026 às 07:40

ID: 242808331

Comprei uma borracha do vidro do gol quadrado, o vidro tem dois modelos do mesmo carro,o quebra vento basculante e o quebra vento fixo. Na imagem do anuncio, estava dizendo que era o fixo, eu perguntei na atendimento via ***** se era exatamente igual o da imagem e se era o modelo fixo, eles me confirmaram que era. Então eu comprei, e chegou aqui e veio a borracha do vidro basculante, então logo em seguida, fui no site da empresa para devolver, e nao achei nenhuma opção de devolução, quando achei uma aba para devolução ao entrar nela, o site caiu! Logo em seguida, mandei mensagem para o atendente do whatszapp. E eles não respondem ou nao recebem a mensagem. Gostaria de saber se voces podem me responder, para realizar a devolução do produto que veio errado.