Estorno de valor
Respondida
Inhumas - GO
04/08/2022 às 17:52
ID: 147954623
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá entrei na plataforma de compras shoppe , nessa plataforma existe diferentes níveis vip na plataforma qto maior o nível vip maior e a taxa comissão, resumindo, eu comprei até o nível 3 , só q cada pedido tem um valor a pagar por ele, o problema é q esse pedido veio uma fortuna q eu tinha q pagar por esse pedido mais de 16.******* reais impossível eu finalizar, e não tem opção de cancelamento, acho injusto isso, o meu dinheiro está congelado e só posso retirar qdo finalizar, eu quero o meu dinheiro de volta, eles alega que só pode sacar qdo finalizar, não tenho mínima condições.
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Resposta da empresa
13/11/2023 às 21:56
De nossa parte nenhuma pendencia ainda em relação a esse caso.