Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

04/07/2026 às 13:55

ID: 253086403

Fiz uma compra e o app não permite alteração de endereço. Tentei falar com o vendedor, o mesmo pede para falar com a Shoppe. Aí começa o problema. O robô atende e fica repetindo a resposta sem solução. Fale com o chat, 6 minutos de espera, pra falar com um robô de novo. Ou seja, não há como alterar o endereço, não tem como cancelar o pedido, e você que se vire..simples assim..
Já está pago, vou ter que comprar em outro lugar, porque eu preciso da ração e não vou ficar esperando.

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