Limite de crédito não retorna corretamente após pagamento de parcelas
Não respondida
Rio das Ostras - RJ
12/08/2026 às 19:38
ID: 256320319
A empres disponibiliza um empréstimo e compras através da própria shoppe. A empresa oferece um limite e ao vc usar vc escolhe as parcelas de 3 a 12. O juros ja esta na escolha das parcelas, onde fica dentro do limite oferecido. Porém ao vc pagar a parcela o limite nao retorna de acordo com oq foi pago, além de tirar o juros nas parcelas ainda tiram o valor quecretorna ao limite. O chat é robotizado, não tem esta opção o 0800 nao funciona nao tem como falar com nenhum canal sobre questões por dúvidas. Gostaria de esclarecimentos. Pois o Procon nao adianta, Alerj, 151 em fim! Gostaria de esclarecimentos pq a diferença no retorno do limite sobre oq é pago