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Olinda - PE

17/02/2025 às 19:40

ID: 210176097

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um robô aspirador na Shoppee e o mesmo veio com defeito.

Estou reclamando quase todos os dias no aplicativo e nem respondem.

Por favor, o Reclame Aqui pode ajudar ?

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Resposta da empresa

17/03/2025 às 22:27

Prezada Sra. Josiane,

Receio que essa reclamação deva pertencer a plataforma de lojistas internacional Shopee.
O site correto deles é: https://*******


Nós somos a SHOPPEE MODA E ACESSÓRIOS. Uma empresa e loja legalizada no Brasil desde *******.
Não temos nada a ver com a plataforma de lojistas Shopee.

Também não vendemos robôs que aspiram ou qualquer outro eletrodoméstico.

Por gentileza, copie e cole nosso website no seu navegador para verificar e conhecer nossa loja.
Nosso site é:
https://*******

Solicitamos, por gentileza, retirar essa reclamação de nossa empresa.

Aguardamos retorno o mais breve possível.

Agradecemos sua compreensão.

Fátima Benedicto
CEO
SHOPPEE MODA E ACESSÓRIOS