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Paulista - PE

12/03/2026 às 18:33

ID: 243120841

boa noite, realizei uma compra de 01 conjunto infantil no mês de novembro esperando que fosse chegar antes do Natal, e toda semana chegava uma informação mudando a data de entrega. Como vi que não chegaria antes do Natal, tentei cancelar mas não consegui pois o status é que estava em preparação. Em janeiro o produto foi entregue nas devolvi no ato da entrega e a transportadora colocou como cliente recusou o recebimento do produto, o mesmo retornando ao vendedor. Solicitei por várias vezes o ressarcimento e até agora nada. Quando verifico o status consta que o produto encontra-se em guarulhos para retirada por parte do vendedor. Quero o meu dinheiro de volta.