Atraso no pagamento de fatura e falta de suporte na plataforma.
Resolvido
Guarulhos - SP
10/09/2025 às 11:32
ID: 226561225
Fiz alguns trabalhos para essa plataforma em agosto.
Eles geraram uma fatura de pagamento para mim, porem ja faz 1 mes e ainda nao caiu.
Nao tem nem data d quando pode cair.
O atendimento so fala com a gente quando precisam.
E ate o momento estou sem receber.
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Resposta da empresa
21/10/2025 às 11:05
Olá Evellin, Bom dia!
Obrigada pelo contato. Já acionamos a área responsável e você receberá contato nas próximas horas.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Shopper Experience
Réplica da empresa
23/10/2025 às 10:18
Olá Evellin, bom dia! Verificamos o seu histórico de pagamento.
Sua avaliação foi realizada dia 08/08 e seu pagamento foi realizado dia 10/09 (dentro do prazo estabelecido para pagamento).
Por favor, verifique seu extrato.
Caso tenha mais alguma dúvida estaremos à disposição pelo canal de WhatsApp.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Shopper Experience
Consideração final do consumidor
24/10/2025 às 11:20
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8