Pagamento de Cliente Oculto
Em réplica
Rio Grande - RS
08/08/2024 às 17:07
ID: 194813905
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 01/07/******* realizei a visita a um cliente oculto ao qual seria pago o valor de R$*******,00.
Inicialmente informaram que o prazo para pagamento seria até 15/07. E não recebi.
Entrei em contato e informaram que seria em até 30 dias, ou seja, acabaria sendo em 01/08. Não recebi.
Tentei entrar em contato via WhatsApp com a pessoa que me pediu para fazer a pesquisa e também sem sucesso.
Estou aguardando pagamento até o momento.
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Resposta da empresa
08/08/2024 às 17:55
Olá Fernanda, boa tarde! Pedimos desculpas pelo transtorno. Estamos investigando o ocorrido e entraremos em contato pelo whatsapp para dar sequencia ao atendimento!
Atenciosamente
Time Shopper Experience
Réplica da empresa
19/08/2024 às 16:37
Olá, Fernanda!
Boa tarde! Esperamos que você esteja bem. Verificamos em nosso sistema que o pagamento foi efetuado no dia 09/08. Por gentileza, confira seu extrato bancário. Se precisar de mais alguma informação ou tiver qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Bárbara - Shopper Experience