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São Bernardo do Campo - SP

10/05/2025 às 20:45

ID: 216769151

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Incrivel como um shopping com tanto movimento trata com tamanho desrespeito seus clientes, é inconcebivel que um departamento de manutencao nao resolva um simples problema de ar condicionado a tanto tempo, o shopping esta sempre quente, com o ar interno de pessima qualidade, trabalho no setor privado a 20 anos e qualquer gestor de manutencao teria vergonha de nao resolver algo tao simples e corriqueiro, comeco a por em duvida todo o sistema de seguranca contra incendio sera que possui o mesmo plano de manutencao que o ar condicionado sera que o shopping é seguro? Sera que o corpo de bombeiros esta de olho no avcb desse local, é simplesmente falta de respeito, e nao importa o clima externo a temperatura interna do shopping sempre beira a mesma de uma praia, se a falta for de dinheiro por ma adminstracao divulguem um pix faco questao de ajudar a corrigir a imcompentencia de voces

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Resposta da empresa

12/05/2025 às 12:30

Prezado Anderson, bom dia.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Lamentamos pelo desconforto sentido durante sua visita ao Shopping ABC.

Informamos que sua mensagem foi encaminhada à equipe responsável, que já tentou contato com o senhor, porém a ligação foi direcionada para a caixa postal. Reforçamos que continuaremos tentando o contato.

O seu feedback é muito importante para que possamos melhorar continuamente nossos serviços.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
SAC Shopping ABC
Atendimento ao Cliente