Restaurantes precisam aderir ao HUB para facilitar retirada de motoboys e evitar [Editado pelo Reclame Aqui] de motos.

Olá, Fenix!

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Compreendemos sua preocupação, especialmente em relação à segurança dos motoboys durante as retiradas, e reconhecemos a importância desse ponto de apoio como um facilitador desse processo.

Atualmente, o HUB atende exclusivamente aos pedidos realizados pelo iFood. Outras plataformas, no momento, ainda não utilizam esse mesmo modelo de retirada. A maior parte das operações de alimentação, se não a totalidade, já aderiu a esse formato e, para as poucas lojas que ainda não participam, incentivamos a inclusão; no entanto, a decisão final depende dos critérios de cada restaurante.

Seguimos à disposição e agradecemos pela sua contribuição.

Serviço de Atendimento ao Cliente
Shopping Anália Franco