Reclamação encerrada

Não resolvido
São Paulo - SP
16/07/2022 às 07:46
ID: 146643587
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Sofri um [Editado pelo Reclame Aqui] de uma empresa cujo nome fantasia era Baby Shopper Oliveira, fiz a compra de vários produtos e realizei pagamento através de cartão de crédito já para ter mais segurança.
O prazo estipulado para entrega era 10 dias, após isso tentei contato onde os mesmos não respondem e desativaram o email. Tentei cancelamento, mas sem sucesso, pois eles são [Editado pelo Reclame Aqui] e não tem mais nenhum contato.
Enviei a situação para o MP, onde os mesmos falaram que eu teria que entrar em contato com o vendedor e pedir cancelamento, sendo que eu já mandei as imagens e tudo que NÃO TEM COMO TER CONTATO COM UM VENDEDOR POIS É [Editado pelo Reclame Aqui]. Simplesmente encerraram a plataforma de perguntas. E sinceramente eu paguei a primeira parcela porque achei que conseguiria resolver algo. Porém não pagarei mais, não é uma plataforma voltada ao cliente.
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Consideração final do consumidor
14/07/2024 às 10:55
Atendimento péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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