Shopping Barra

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Rio de Janeiro - RJ

11/07/2025 às 11:43

ID: 221641345

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Fiz a compra de uma cama box solteiro com auxiliar na loja do Barra Shopping no dia 24/05 com promessa de entrega em 25 dias. Como não entregaram dentro do prazo informei a vendedora da loja e eles deram prazo que entregariam no dia 30/06 e não entregaram.

Liguei novamente para a vendedora, e ela informou que falou com a empresa e que entregariam no dia 09/07, porém que no dia 08/07 eles ligariam para agendar entrega. No dia 08/07, ninguém me ligou.
Hoje dia 09/07 ainda não recebei nenhum contato agendando a entrega. São 45 dias de compra e sem receber o produto.
Comprei a cama pois vou receber parentes que vem de fora do país , e agora não tenho cama para acomodar as pessoas.

Estou extremamente chateada, arrependida e indignada com a falta de responsabilidade e compromisso desta empresa. E caso a cama não seja entregue hoje, vou exigir o estorno da minha compra a qual não foi barata.