Falta de fiscalização de vagas prioritárias no estacionamento

Não resolvido
Aracaju - SE
02/06/2025 às 10:33
ID: 218584501
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezada administração do Shopping Barra,
Venho, por meio deste, expressar minha insatisfação com a falta de fiscalização nas vagas de estacionamento destinadas a pessoas com deficiência e pessoas autistas.
Essas vagas são um direito garantido por lei e representam uma medida essencial de acessibilidade e inclusão. No entanto, infelizmente, é comum encontrar veículos estacionados nessas vagas sem o devido cartão de identificação, prejudicando diretamente quem realmente precisa desse recurso para ter mais autonomia e segurança ao frequentar o shopping.
A ausência de fiscalização por parte do shopping contribui para a banalização desse direito, o que é inadmissível em um espaço privado que recebe milhares de pessoas todos os dias.
Diante disso, solicito que sejam adotadas providências urgentes, como:
Fiscalização constante e ativa nas áreas de estacionamento;
Adoção de penalidades para veículos irregulares;
Treinamento da equipe de segurança para lidar com essas situações;
Sinalização mais clara sobre o uso exclusivo das vagas.
O Shopping Barra sempre foi referência em Salvador, por isso espero que essa demanda seja tratada com a devida seriedade e responsabilidade social.
Aguardo retorno e providências.
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Consideração final do consumidor
18/09/2025 às 08:59
Desrespeito às pessoas com deficiência
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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