Mau atendimento no espaço de acolhimento do Shopping Bela Vista
Não respondida
Salvador - BA
16/04/2026 às 11:11
ID: 246215963
Estive no shopping Bela Vista no espaço de acolhimento para tentar encontrar um objeto que acabei perdendo. No espaço tinham 2 recepcionistas, 1 comendo acredito que um lanche a outra me atendeu. Enquanto eu esperava a resposta, perguntei se tinha água para beber, a que estava comendo respondeu que não. Questionei a mesma que ali era um espaço de acolhimento e não tinha água. A mesma me respondeu que só era para mulher que sofrem violência. Perguntei aonde no shopping teria água para beber, a mesma me respondeu que no refeitório do shopping. Eu como cliente sei onde é o refeitório? Eu como cliente posso acessar as áreas técnicas do shopping? Achei despreparada, não treinadas. O espaço tem que mudar o nome para espaço a mulher. Contratantes precisam rever essas contratações. Sair sem o meu objeto perdido e insatisfeito com o atendimento. Ta na hora de colocar recepcionistas eletrônicas IA, só assim nos tratam bem.