Cliente alega que máquina de prêmios travou após pagamento via Pix e Itau negou contestação e reembolso.
Não respondida
Santa Isabel - SP
24/03/2026 às 12:37
ID: 244169973
No dia 20/03 fui al shopping, joguei naquelas maquinas que tem caixas com conteudo surpresa. Ao pagar o valor de 28,99 por via pix, a maquina travou e nao liberou acesso. Mas meu dinheiro foi debitado da conta. Pedi contestação do valor e reembolso pelo itau, e o mesmo foi negado. Quero saber como seguir e meu reembolso.